作为一个合格的茶饮店经营者,你知道购买饮品的消费者都是什么类型吗?下面梦幻雪就来分析一下。
1.从众型
从众是什么?说白了就是随大流,当一个顾客看到某一个店铺有很多人在排队的时候,心里就会认为这个店铺应该不错,也想试一试。
基于此特点,茶饮店需要做好活动策划,让店铺门前保持高人气。
2.目的型
目的型消费者和从众型相反,他们有着明确的消费目的,知道自己需要什么,喜欢喝什么样的饮品,价格因素或优惠活动对他们影响不大。
针对此类消费者,茶饮店收银员在推销产品过程中要适可而止,不要过度推销引起他们的反感。
3.冲动型
所谓冲动型消费者,是指在某种积极的消费心理作用下,仅凭直观、感觉、情绪发出购买行为的消费者。在活动宣传、他人鼓动、产品外包装等外界因素作用下,他们不会做更多的思考就会购买饮品。
针对此特点,茶饮店可以利用节假日做产品促销活动,通过吸睛的促销海报吸引他们的注意,达成购买的目的。
4.求廉型
求廉型总是在消费者的购买行为中表现得很突出,其主要原因是用尽可能少的经济付出求得尽可能多的回报。在观念上求廉心理引导着消费者低水平消费、吝啬消费。
对于他们来讲,茶饮的颜值或许没那么重要,重要的是好不好喝,价格是否公道,服务是否满意,这些因素是他们比较看重的点。
梦幻雪奶茶介绍了以上4种常见类型的消费者,清楚分析他们消费特点,找到适合的营销方案,对茶饮店会很有帮助。